——山東聚源熱力公司開展“訪民問暖”送新春福袋活動
春節(jié)臨近,新歲臨啟。山東聚源熱力公司為應對極寒雨雪降溫天氣,全力以赴做好“御寒潮”工作,扎實開展“訪民問暖”行動,細致排摸供暖情況,著力化解群眾反映的供暖“難題”“堵點”,確保城區(qū)居民溫暖御寒。
“戶戶走訪”不是目的,“保障溫暖”才是根本。為保證春節(jié)期間居民正常用暖,山東聚源熱力公司領導班子一行分別到如意嘉園、紅星小區(qū)、光明小區(qū)等小區(qū)進行走訪慰問,送上“新春福袋”,未雨綢繆,主動問暖,第一時間回應群眾關切。每到一戶居民家中,都會認真與居民溝通了解供熱情況和供熱效果,進行實地測溫,耐心聽取居民群眾的意見建議,確保訴求件件有著落、事事有回音,以關切的笑臉、溫暖的服務,贏得了用戶對“好溫暖”服務的認可和滿意。
走訪到如意嘉園小區(qū)時,一位剛參與供暖改造的老人家激動地拉著領導的手表示:“感謝公司各位領導和工作人員的辛苦付出,不到一個月的時間就完成了改造,讓我們今年順利用上暖氣。片區(qū)負責人王師傅也是盡責盡力,管道剛開始運行的時候他滿頭大汗地跑上跑下,不辭辛苦為我們老百姓付出,我們都是看在眼里的,我在這里給你們熱力公司的工作人員點贊!”
一個個小小的“福袋”匯聚成一股股愛的暖流,溫暖用戶的心,也為即將到來的新春佳節(jié)營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。山東聚源熱力公司主動、靠前、貼心的供熱服務,得到了廣大熱用戶的認可與好評,下一步,我們將全力以赴做好“御寒潮”工作,合力守護城市溫暖正常運轉(zhuǎn)。