員工守則
( 試 行 )
第一章 總 則
第一條 主旨
為了使員工了解企業(yè)規(guī)范、工作要求、獎(jiǎng)懲方法等規(guī)定,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,維護(hù)企業(yè)合法利益,特制定本守則。
第二條 適用范圍
本守則作為企業(yè)規(guī)章制度,全體員工(含權(quán)屬企業(yè)員工) 遵守。
第二章 基本行為準(zhǔn)則
第三條 基本要求
(一)熟悉并認(rèn)同企業(yè)的理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合;
(二)樹立服務(wù)意識(shí),始終以“發(fā)展企業(yè)”為己任,用真心、真情、真意面向客戶,努力打造公司的服務(wù)品牌;
(三)有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作;
(四)嚴(yán)守公司機(jī)密,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn);
(五)自覺維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,確保公司的良好形象;
(六)培養(yǎng)良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德,對(duì)內(nèi)樂于提供建議,對(duì)外不做有損企業(yè)聲譽(yù)的行為;
(七)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),開拓新思路,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步;
(八)對(duì)工作要主動(dòng)配合,有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,分享知識(shí)與技術(shù);
(九)以飽滿的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)做好本職工作,一切工作均應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為目的;
(十)員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度及要求,忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為;
(十一)嚴(yán)格執(zhí)行政策、法規(guī)和企業(yè)有關(guān)規(guī)定。
第四條 辦公禮儀
(一)注意儀容儀表,坐姿端正,衣著端莊(生產(chǎn)現(xiàn)場穿工作服),禁止穿短褲、背心、拖鞋等奇裝異服上班;
(二)員工上班期間短時(shí)間離開辦公場所,須告知同事;
(三)未經(jīng)同意不得隨便翻看他人文件、資料等;
(四)工作場所不允許大聲喧嘩、嬉戲打鬧,影響他人工作;
(五)自覺使用文明規(guī)范用語。
第五條 公共秩序
(一)維護(hù)辦公場所、廠區(qū)衛(wèi)生,愛護(hù)花草樹木,嚴(yán)禁亂丟紙屑、垃圾及違規(guī)堆放雜物,嚴(yán)禁在禁煙區(qū)域吸煙;
(二)規(guī)范使用機(jī)器、設(shè)備、工具、物料,嚴(yán)禁故意損壞公物,嚴(yán)禁私自拆卸安裝在設(shè)備或建筑物上的器材;
(三)自覺傳承勤儉節(jié)約、艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),積極踐行健康、文明的工作、生活方式;
(四)遵守文明出行各項(xiàng)規(guī)定,自覺維護(hù)公共秩序、公共安全;
(五)堅(jiān)決維護(hù)憲法尊嚴(yán),遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)禁組織或參與賭博、吸毒、涉黑、盜竊等違法犯罪活動(dòng);
(六)維護(hù)社會(huì)公序良俗,踐行社會(huì)公德,建設(shè)和諧家庭,自警自律,不發(fā)生有害社會(huì)和家庭的行為。
第六條 工作要求
(一)員工在工作期間,不得玩游戲、上無關(guān)網(wǎng)站或從事其他與工作無關(guān)的活動(dòng);
(二)員工應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律,不得擅自離崗、睡崗、違規(guī)飲酒等行為;
(三)員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得有吵架、斗毆、搬弄是非等擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序的行為;
(四)不得徇私舞弊,收受賄賂,為個(gè)人謀取不正當(dāng)利益或?yàn)槔嫦嚓P(guān)人搞利益輸送,進(jìn)行權(quán)力尋租;
(五)嚴(yán)禁利用職務(wù)、工作之便進(jìn)行貪污、賄賂;
(六)不得經(jīng)營與本公司類似或個(gè)人職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得兼任其它公司的職務(wù);
(七)按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、曠工。
第七條 出入單位
(一)實(shí)習(xí)生、外包工等各類駐我單位人員,一律憑證件進(jìn)入;
(二)門衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)來我單位聯(lián)系工作的外來人員辦理登記手續(xù),聯(lián)系有關(guān)部門在得到許可后方可放行,在離開時(shí)應(yīng) 要求外來人員出具出門手續(xù);
(三)出單位的物資,辦理審批手續(xù),否則安保人員有權(quán)扣留物資。
第八條 安全生產(chǎn)
(一)員工要樹立高度的安全意識(shí),自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況或潛在危險(xiǎn),應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告;
(二)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三級(jí)安全教育”培訓(xùn)制度;新員工及特殊工種人員必須經(jīng)專門培訓(xùn),考核合格后方可上崗;
(三)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進(jìn)入公司;
(四)進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場必須按相關(guān)規(guī)定著裝;
(五)正確使用勞保用品,愛護(hù)安全防護(hù)裝置,不準(zhǔn)私拆和損壞防護(hù)裝置。
第九條 車輛管理
(一)所有進(jìn)入單位的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)減速慢行,進(jìn)出應(yīng)主動(dòng)接受警衛(wèi)人員查驗(yàn);外來車輛經(jīng)同意后,方可進(jìn)出;本單位廠區(qū)用車不準(zhǔn)私自外出,確因工作需要外出時(shí),需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。
(二)進(jìn)入本單位的機(jī)動(dòng)車輛須停放在指定位置,嚴(yán)禁在禁行區(qū)域和道路上亂停亂放。
第十條 消防管理
(一)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法規(guī),提高消防法制觀念,學(xué)習(xí)掌握防火、滅火知識(shí),提高自防自救及逃生能力;
(二)遵守企業(yè)消防規(guī)章制度,安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁隨意移動(dòng)、挪用、損壞消防設(shè)施,嚴(yán)禁阻塞消防、安全通道,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)整改或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
(三)員工應(yīng)熟知本部門配備的消防器材種類、性能及使用方法,下班前檢查工作現(xiàn)場,切斷電源及消除火種,不違 章使用電熱器具。
第十一條 保密
員工不得泄露有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理體系等方面的機(jī)密,保密事項(xiàng)包括以下內(nèi)容:
(一)重大決策中的秘密事項(xiàng);
(二)尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;
(三)內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、文件及主要會(huì)議記錄;
(四)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
(五)公司員工的人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
(六)科研成果、專利技術(shù)等需保密的技術(shù)資料;
(七)其他經(jīng)確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
第十二條 文明服務(wù)
(一)做好客戶服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)技能、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制;
(二)客戶業(yè)務(wù)訴求不得推諉,應(yīng)及時(shí)辦理,能協(xié)調(diào)辦理的工作,應(yīng)積極主動(dòng)地給予客戶幫助;
(三)現(xiàn)場不能解答的,要向客戶耐心解釋,在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)。